Conditions générales de location

 

Toutes les relations commerciales entre Rendel Events et ses clients seront régies par les présentes conditions générales éventuellement complétées par les conditions particulières en fonction du type de matériel loué. En validant sa commande, le client reconnait avoir pris connaissance de nos conditions de location, les accepter sans réserve et renoncer à ses propres conditions d'achat.

Enlèvement/livraison

Sauf disposition contraire demandée par le locataire, ce dernier est chargé de l'enlèvement et du retour des marchandises. En cas de livraison, les frais de transport sont toujours à charge du locataire. Le prix du transport est déterminé en fonction du lieu, du volume et du type de marchandise.

Lors de modification de commande, tout déplacement supplémentaire sera facturé dans son entièreté. Rendel Events ne peut être tenu responsable des retards ou erreur d'adresse de livraison pour quelle que raison que ce soit.

En cas de livraison ou de reprise du matériel, tout objet manquant entraînera un trajet supplémentaire qui sera facturé

Les risques de transports non exécutés par nos soins sont exclusivement à charge du locataire.

Rendel Events ne peut être tenu responsable des dégâts apportés au véhicule du client lors du chargement du matériel.

Réception/restitution

Le locataire est tenu de vérifier le matériel dès la prise en charge ainsi qu'au moment de la restitution. Sauf constatation contradictoire écrite, le matériel loué est considéré comme ayant été délivré par Rendel Events en parfait état. Il doit donc être restitué dans le même état et conditionné de la même manière. En cas de livraison, le locataire s'engage à prendre toutes les dispositions nécessaires pour réceptionner personnellement le matériel loué ou mandater explicitement une personne afin de réceptionner et contrôler le matériel en son nom et pour son compte. Dans le cas contraire, Rendel Events se réserve le droit de ramener la commande en ses locaux, tous frais occasionnés étant à charge du locataire.

Le client est tenu de vérifier le matériel avant le début de l’événement et prévenir Rendel Events en cas de problème soit par mail (rendel.events@gmail.com) soit par téléphone ou sms à l'un de nos numéros (0492/17 04 93 ou 0494/85 28 44)

Si le locataire désire qu'il soit dressé un état contradictoire du matériel lors de sa restitution, il doit en faire la demande à Rendel Events lors du passage de contrat. Dans le cas contraire ou si le matériel loué est restitué après le terme convenu ou si le matériel ne peut être vérifié selon les modalités arrêtées de commun accord, Rendel Events se réserve le droit d'établir seul l'inventaire du matériel restitué avec la valorisation des pertes et dommages dont la réparation incombe au locataire.

Responsabilité:

Le locataire est responsable de tout dommage causé au matériel et ce, depuis sa prise en charge jusqu'à sa restitution à Rendel Events.

Tout matériel perdu, volé ou détérioré notamment par, sans que cette liste soit exhaustive, la casse, le vandalisme, les actions de grève, l'action de produits ou d'aliments non appropriés, de mauvaises conditions d'utilisation, d'entretien, de stockage, de transport, brûlure de linge, rayures sur les plats, utilisation de tampons grattoirs (jex ou paille de fer...) par du personnel étranger à Rendel Events sera facturé à sa valeur de remplacement (liste des valeurs de remplacement disponible sur simple demande).

Le matériel loué reste la propriété exclusive de Rendel Events et ne peut en aucun cas faire faire l'objet d'une quelconque cession, prêt ou sous-location sans accord explicite de notre part.

La responsabilité de Rendel Events ne peut en aucun cas être engagée pour une mauvaise utilisation du matériel. Il appartient au locataire de prendre toutes les mesures nécessaires afin d'assurer les appareils (four, friteuse, etc...) pouvant occasionner incendie ou blessure corporelle.

Aucune transformation ou modification ne peut être apportée à notre matériel.

Facturation:

Le locataire assujetti à la TVA est tenu d'indiquer son numéro d'inscription lors de la commande.

Avant toute prise en charge du matériel loué, le locataire devra verser à Rendel Events une garantie soit en espèce en nos locaux lors de l'enlèvement, soit par virement sur notre compte Belfius au plus tard 3 jours ouvrables avant l'enlèvement des marchandises. A défaut de recevoir cette somme dans sa totalité, Rendel Events se réserve le droit de refuser la délivrance du matériel loué.

Toute commande ne sera effectivement confirmée que par un acompte de minimum 50% de la valeur totale de la garantie demandée.

La garantie, amputée du montant de la location, ne sera restituée au locataire qu'après exécution entière par celui-ci de toutes ses obligations et après vérification du matériel par nos soins.

En cas de résiliation totale ou partielle de la commande dans les 24h précédent la livraison, le montant de la location reste du et sera facturé à titre de manque à gagner, avec un maximum de 50,00€.

Rendel Events n'est nullement responsable d'erreur ou d'article manquant sur toute commande non confirmée et renvoyée par mail avec la mention « bon pour accord ».

Toute bonbonne de gaz ouverte (privée de sa capsule de sécurité) ou tout article entamé ou avec emballage ouvert ne pourra être repris par Rendel Events et sera facturé dans son entièreté.

Aucune déduction ne peut être appliquée pour tout matériel annulé partiellement ou en totalité après livraison conforme à la commande

Reprise du matériel loué:

Le locataire s'engage à remettre le matériel débarrassé de toute nourriture et préalablement rincé dans son emballage d'origine.

Le matériel devra être regroupé à un seul et même endroit.

Le matériel devra être reconditionné dans le bon sens par sorte et par quantité dans leur contenu d'origine. Les nappes doivent être sèches et débarrassées de tout déchet.

Tout article non réutilisable à la suite de brûlures, salissures extrêmes ou moisissures sera facturé à sa valeur de remplacement.

Les appareils de cuisson tels que les friteuses doivent être vidés de leur graisse. Dans le cas contraire, une majoration de 50% de la valeur de la location sera appliquée. Tout travail supplémentaire imposé à Rendel Events par le non respect de ces règles entraînera un supplément de 50,00€ de l'heure.

Le comptage réel des articles est effectif après le lavage de ceux-ci

Paiement:

Nos prix s'entendent TTC et transport non compris.

Toute contestation d'une facture doit se faire dans les 10 jours par courrier recommandé envoyé à notre siège. Passé ce délais, plus aucune réclamation ne sera prise en compte.

Toutes nos factures sont payables au grand comptant sauf stipulation contraire approuvée par écrit par Rendel Events. Toute facture non payée à l'échéance portera de plein droit et sans aucune mise en demeure une indemnité forfaitaire de 15% du montant de la location avec un minimum de 50,00€ ainsi qu'un intérêt de 12% l'an.

La nullité éventuelle d'une de ces clauses, qu'elle qu'en soit la raison, n'aura, en aucune manière, une influence sur la validité des autres clauses.

En cas de litige, les tribunaux de Charleroi sont seuls compétents.